Košarica
Odgovori na vaša

Česta pitanja

Ukoliko su artikli koje ste naručili na zalihi, vaša narudžba će biti dostavljena za 3-5 radnih dana.

Ukoliko ste greškom naručili prozvod koji vam ne odgovara, imate ga pravo vratiti bez pitanja unutar 14 dana. Proizvod mora biti u orginalnoj ambalaži, i troškove povrata robe pokrivate vi. Ostale stavke možete pronaći u uvjetima korištenja.  

Adresu dostave možete promjeniti prilikom narudžbe, ili prijavom na stranice vašeg računa, pod stavkom “Adresa Dostave”. Ukoliko trebate pomoć, javite nam se putem kontakt formulara.

Ukoliko je vaša narudžba poslana sa mogućnošću praćenja pošiljke, URL i broj za praćenje ćete dobiti od naših partnera dostavljača.

Najbolji način je da popunite kontakt formular na ovoj stranice. Povratno ćemo vas kontaktirati kroz 1-2 radna dana.

Javite nam se putem kontakt formulara što prije kako bismo popravili adresu dostave sa našim partnerima u dostavnoj službi.

Cijene dostave ovise o lokaciji, veličini, težini paketa i iz nosima vaših narudžbi. Same cijene dostave se računaju prilikom izvršenja narudžbi. Za više detalja možete nas kontaktirati ili pogledati naše uvjete korištenja.

I dalje trebate pomoć?

Kontaktirajte nas

Sigurna dostava

Sigurne dostave lokalnih službi

Povrat robe

Besplatan povrat unutar 14 dana

Garancija

Na proizvode kupljene kod nas

Sigurna naplata

Pouzeće / Keks Pay